Корзина
1225 отзывов
+380678369827
+380950065513
Корзина

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заявки клиентов. Заказы и сообщения для компании, присланные с 11.07.2020 по 25.07.2020, будут обработаны позже. С 26.07.2020 компания продолжит работу в обычном режиме.

Условия обмена и возврата от компании Max Fashion

Обмен и возврат производится в случаи:

  • сохранения товарного вида (не должен пахнуть духами, без следов антиперспиранта)
  • наличие упаковки и бирки

Если вам не понравился цвет, модель или не подошел размер, вы можете:

  • вернуть или обменять товар в строк 14 дней с момента получения заказа
  • возврат или обмен товара осуществляется за счет клиента.

В случае брака:

  • обмен осуществляется за счет компании
  • обмен производится на ту же модель, того же цвета и размера
  • если клиент желает изменить модель, цвет или размер изделия, обмен товара осуществляется за счет клиента

Как это сделать?

  • Написать письмо менеджеру, описав проблему, прикрепить фотографию дефекта (если он есть)
  • Адрес для отправки, предоставит менеджер компании

Внимание! 
Заказывая доставку товара курьерскими службами (Новая Почта, Укр Почта) - при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а так же его внешний вид.
В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо составить акт(претензию) на почте и по возможности связаться по телефону +380950065513 - Анна