Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат производится в случаи: - сохранения товарного вида (не должен пахнуть духами, без следов антиперспиранта); - наличие упаковки и бирки. Если вам не понравился цвет, модель или не подошел размер, вы можете: - вернуть или обменять товар в строк 14 дней с момента получения заказа; - возврат или обмен товара осуществляется за счет клиента. В случае брака: - обмен осуществляется за счет компании; - обмен производится на ту же модель, того же цвета и размера; - если клиент желает изменить модель, цвет или размер изделия, обмен товара осуществляется за счет клиента. По категории нижнего белья обмен или возврат не предусмотрен. Внимание: Претензии по браку или неполной комплектации заказа принимаются с актом "Приема-передачи" на почте!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.