Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення проводиться у разі: - Збереження товарного вигляду (не повинен пахнути духами, без слідів антиперспіранта); - наявність упаковки та бірки. Якщо вам не сподобався колір, модель або не підійшов розмір, ви можете: - повернути чи обміняти товар у термін 14 днів з моменту отримання замовлення; - Повернення або обмін товару здійснюється за рахунок клієнта. У разі дефекту: - Обмін здійснюється за рахунок компанії; - обмін здійснюється на ту саму модель, того ж кольору та розміру; - якщо клієнт бажає змінити модель, колір чи розмір виробу, обмін товару здійснюється за рахунок клієнта. За категорією нижньої білизни обмін або повернення не передбачено. Увага: Претензії щодо дефекту або неповної комплектації замовлення приймаються з актом "Прийом-передача" на пошті!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.